Garantie & Retourneren

## Garantie & retourneren

### Garantie

Bij Kamphuis Trimtafels geloven we in degelijke producten die jarenlang intensief gebruikt moeten kunnen worden. Daarom worden onze trimtafels ontwikkeld met aandacht voor constructie, stabiliteit en betrouwbaarheid.

Op iedere Kamphuis trimtafel geldt standaard:

* *5 jaar garantie op het frame*
* *2 jaar garantie op het elektrische systeem*
* Motoren belastbaar tot *170 kg*
* Onderhoudsvrij ontwerp

Garantie geldt op fabricage- en constructiefouten bij normaal gebruik van het product.

Schade veroorzaakt door:

* verkeerd gebruik,
* overbelasting,
* eigen aanpassingen,
* verkeerd transport,
* of normale slijtage,

valt niet onder de garantie.

### Reparatie & service

Wij bouwen onze trimtafels zo dat onderdelen onderhoudsvriendelijk en vervangbaar blijven. Mocht er toch iets defect raken, dan denken wij praktisch mee in een passende oplossing.

Reparaties kunnen plaatsvinden:

* in onze werkplaats,
* door het opsturen van onderdelen,
* of door het opsturen van de trimtafel.

Veel onderdelen zijn eenvoudig zelf te vervangen. Indien nodig begeleiden wij dit telefonisch.

Voor reparaties buiten garantie kunnen kosten voor:

* onderdelen,
* arbeid,
* en transport

in rekening worden gebracht.

### Retourneren

Omdat veel Kamphuis trimtafels op bestelling en configuratie worden samengesteld, is retourneren niet altijd mogelijk zoals bij standaard webshopproducten.

Wilt u een bestelling annuleren of wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een trimtafel in productie is genomen, kunnen reeds gemaakte kosten worden doorberekend.

Bij transport adviseren wij altijd zorgvuldig om te gaan met de trimtafel. Transport en verzending zijn in principe voor risico van de klant, tenzij anders afgesproken.

Heeft u vragen over garantie, onderhoud of service? Neem gerust contact met ons op.